violation d'accès geneatique 2009

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violation d'accès geneatique 2009

Messagede Elisabeth25 » Lun 18 Nov 2013 11:45

Bonjour.
J'ai réinstaller Geneatique 2009 et mes généalogies sans difficultés sur un nouvel ordi sous Window 7. Aujourd'hui, après plusieurs saisies et intégrations de textes par copier/coller dans les notes, s'affiche ce message : "violation d'accès à l'adresse 4002B449 dans le module 'rtl60.bpl'. Lecture de l'adresse 0000007 ".
Tout est bloqué, je ne peux faire aucune manoeuvre avec le logiciel. Que dois-je faire ? Si je faire complètement l'ordi, est-ce que je risque de perdre les données saisies aujourd'hui, voir toutes mes généalogies ?
D'avance merci de votre aide.
Elisabeth25
 
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Re: violation d'accès geneatique 2009

Messagede Elisabeth25 » Lun 18 Nov 2013 12:04

Je pense avoir résolu provisoirement le problème. Nouvelle sur le forum, je n'avais pas trouvé les réponses aux messages similaires, elles se sont affichées lorsque ma question a été publiée dans le forum.
Elisabeth25
 
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