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"Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

MessagePosté: Jeu 23 Avr 2020 14:23
de Miva
Bonjour,

Lorsque j'essaie d'ajouter un enfant à un couple (il y a déjà un enfant d’inscrit, j'essaie donc d'en ajouter un deuxième), ça ne fonctionne pas.
J'inscris le nom et prénom, je coche le sexe et je clique sur créer, après quoi une fenêtre s'ouvre (pour la recherche de doublon apparemment), et puis elle se referme, et rien du tout. Aucun enfant n'a été ajouté (même si j'actualise la page), je suis de retour à la case départ.

Quelqu'un peut-il m'aider svp :) J'utilise la version online au fait.

Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

MessagePosté: Lun 4 Mai 2020 15:41
de CecileC
Bonjour,

Avez-vous essayé de recharger la page internet ? De vider le cache de votre navigateur ?

Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

MessagePosté: Mer 6 Mai 2020 08:33
de Miva
Bonjour,

Oui j'ai essayé d'actualiser la page et j'ai également vidé le cache qui correspond au site geneatique. Je n'arrive toujours pas à ajouter un enfant...

Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

MessagePosté: Lun 11 Mai 2020 09:31
de CecileC
Quel navigateur internet utilisez-vous ? Est-il à jour ?

Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

MessagePosté: Lun 11 Mai 2020 11:05
de Miva
Re-bonjour,
J'utilise Firefox et oui il est à jour :/