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incohérence

MessagePosté: Mer 17 Jan 2007 14:21
de NOGAROTTO
bonjour
Petit problème, lorsque je recherche les incohérence (avec généatique 2007)cela prend beaucoup plus de temps et lorsque j'arrive aux résultats en sélectionnant l'incohérence à corriger, sur la case ttes les données s'effacent ainsi que les dates des autres cases puis s'affiche le message "violation .............." de ce fait je ne peux pas rectifier les erreurs, je n'ai jamais eu ce problème avec généatique 2004 ,mais j'attends votre réponse, merci Alix

Re: incohérence

MessagePosté: Mer 17 Jan 2007 16:26
de NOGAROTTO
NOGAROTTO a écrit:bonjour
Petit problème, lorsque je recherche les incohérence (avec généatique 2007)cela prend beaucoup plus de temps et lorsque j'arrive aux résultats en sélectionnant l'incohérence à corriger, sur la case ttes les données s'effacent ainsi que les dates des autres cases puis s'affiche le message "violation .............." de ce fait je ne peux pas rectifier les erreurs, je n'ai jamais eu ce problème avec généatique 2004 ,mais j'attends votre réponse, merci Alix


un oubli lorsque les résultats des incohérence s'affichent les dates en sont exclues, il n'y a qu'une liste de noms ALIX

MessagePosté: Jeu 18 Jan 2007 14:43
de yann
Bonjour,


Vérifiez que vous ayez la dernière mise à jour.

Faites une sauvegarde de votre dossier.

Restructurez le dossier : menu Utilitaires / Restructurer un dossier généalogique...

Essayez à nouveau.

Si le problème est identique, envoyez au support technique la sauvegarde de votre dossier par e-mail.

Cordialement
Yann Guillerm