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impossible de synchroniser sur clé USB

MessagePosté: Dim 16 Juin 2019 13:08
de Mamiza
Bonjour à tous,

J'utilise Généatique 2019 et j'ai une base de plus de 20 000 personnes. Jusqu'ici, la synchronisation de la base sur ma clé USB fonctionnait bien, et depuis quelques jours, la synchronisation s'éternise et m'affiche un message "Copie annulée" après de bonnes heures...

Je précise qu'il y a de la place sur la clé USB (85% d'espace libre), et que j'ai vérifié les ports, les chemins de sauvegarde et retesté plusieurs fois :)

Avez-vous une idée ?

Cordialement.

Re: impossible de synchroniser sur clé USB

MessagePosté: Dim 16 Juin 2019 13:11
de peyroutet47
Bonjour,

Est-ce que vous avez bien installé sur la clé USB GénéaTique 2019 ?

Re: impossible de synchroniser sur clé USB

MessagePosté: Dim 16 Juin 2019 13:40
de dfx
bonjour

Je suppose que les données sources se trouvent sur le PC. Si c'est cas il faut nettoyer la clé USB.

Sur la clé USB, supprimer les tous fichiers relatifs à Généatique et également les fichiers de vos bases.
Si la clé est utlisée uniquement pour Généatique, vous la reformatez.

Refaites maintenant une synchro

Re: impossible de synchroniser sur clé USB

MessagePosté: Lun 17 Juin 2019 22:23
de Mamiza
J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...

Re: impossible de synchroniser sur clé USB

MessagePosté: Jeu 1 Aoû 2019 07:01
de Dav74
Mamiza a écrit:J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...


Bonjour,

j'ai eu un problème similaire il y a quelques semaines et j'ai du aussi formater ma clé usb. Je ne sais pas trop d'où venait le problème mais maintenant ça marche.