version 1.0.8

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Re: version 1.0.8

Messagede macjipe » Sam 28 Avr 2012 17:57

Bonjour,


Je viens d'avoir egalement ce probleme avec le même méssage d'erreur sur un de mes postes.

C'est apparu aprés une manipulation pour mentionner un concubinage


J'ai desinstallé, nettoyé et reinstaller , le probleme existe toujours, la sauvegarde par clé USB sur le second poste ne fait pas apparaitre le probleme.
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Re: version 1.0.8

Messagede predigny » Sam 28 Avr 2012 18:35

Peut-être le contenu de la base de registre G2012 intéresserait le cdip puisqu'il semble qu'en effaçant ce registre ça redevient bon (provisoirement).
Il faudrait que le cdip vous dise si ça l'intéresse; C'est très simple à exporter.
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Re: version 1.0.8

Messagede families » Mar 1 Mai 2012 17:24

Bonjour,

J'ai le même message d'erreur qui s'affiche.Mon pc a été mis en veille et depuis le redémarrage j'ai systematiquement ce message quel que soit la généalogie utilisée...

PC Mon quota de fichier joint dans le forum est atteint serait t'il possible de quelque chose pour le forum
Fichiers joints
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Re: version 1.0.8

Messagede predigny » Mar 1 Mai 2012 17:37

families a écrit:...PC Mon quota de fichier joint dans le forum est atteint serait t'il possible de quelque chose pour le forum

C'est bien gênant ce quota. Je suis obligé d'enlever plein de fichiers joints. Pour supprimer les anciens fichiers joints ou illustrations allez dans le "Panneau de l'utilisateur/Gestion des fichiers joints ; triez les par ordre d'ancienneté et supprimez les plus anciens.
J'avais essayé de me créer un nouveau compte (predigny 2), mais visiblement ça ne marche pas, ou il faudrait aussi changer son adresse mail.
Dernière édition par predigny le Mer 2 Mai 2012 09:31, édité 1 fois.
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Re: version 1.0.8

Messagede families » Mer 2 Mai 2012 08:32

Bonjour,

J'étais un peu absente ces derniers temps (surchage de travail). Ce qui est plus gênant c'est la violation d'acces. J'ai effacé la base de registre, tout semblait bon jusqu'à ce que je retourne dans les paramêtres de ma généalogie et ma violation apparaît de nouveau. J'ai eu très peu de problème de violation d'accès...
En espérant avoir une réponse
Pour les fichiers joints je suis au même point je dois effacer les fichiers dans les anciens messages ...
Cordialement
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Re: version 1.0.8

Messagede families » Mer 2 Mai 2012 08:41

Je confirme le message apparaît systématiquement lorsque je vais dans la préférence de ma généalogie ou de GénéaTique, c'est d'ailleurs ici qu'il est apparut pour la premiere fois. C'est en confirmant ma modification que le message est apparut même si j'efface la base de registre,il suffit de retourner dans ces modules pour que le message revienne
Cordialement
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Re: version 1.0.8

Messagede DLavocat » Mer 2 Mai 2012 08:57

Bonjour,
pour tous SVP; envoyez un mail au support :
support@cdip.com
en précisant si c('est possible dans quelle conditions cela vous ai arrivé, car actuellement, je pense que le CDIP ne prend pas en compte ce problème, car ils n'ont pas de retour sur ce problème (saut par J.NIZART et par moi)
alors merci par avance d'envoyer un mail, cela fera avancer les choses ...
Merci
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Re: version 1.0.8

Messagede families » Mer 2 Mai 2012 16:33

Bonjour,

J'ai envoyé un mail au support j'attend la réponse
Cordialement
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Re: version 1.0.8

Messagede DLavocat » Jeu 3 Mai 2012 09:16

families a écrit:Bonjour,

J'ai envoyé un mail au support j'attend la réponse


Merci, en espérant qu'ils prennent enfin au sérieux ce Pb
Je ne crois pas que ce soit lié au fait de regarder/modifier les préférences, mais une fois qu'on a eu ce Pb une fois, alors il se reproduit

J'ai changé d'environnement (de PC) et je n'ai (pour l'instant) aucun Pb, il;faudrait vraiment qu'à nous tous on arrive à cerner ce problème
Merci
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Re: version 1.0.8

Messagede predigny » Jeu 3 Mai 2012 09:35

Trouver le point commun des personnes qui ont ce problème, peut ne pas être simple, mais il faudrait donner la liste des composants principaux du système, en particulier la version de Windows, l'antivirus, la carte graphique, ... Pas facile car la liste peut-être longue et en plus chaque composant peut avoir des options différentes, en particulier l'antivirus. .
Hier en modifiant un arbre circulaire j'ai eu une violation, mais elle n'a pas bloqué G2012 et surtout n'est pas réapparue ensuite.
Est-ce que "l’Observateur d’événements" de Windows n'a pas des informations sur ce qui s'est passé au moment de la faute ?
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