Synchronisation avec Smartphone

Sur ce forum, toutes les questions relatives à l'utilisation du logiciel de généalogie Généatique peuvent être postées.

Modérateurs: predigny, LEFF, peyroutet47

Synchronisation avec Smartphone

Messagede hervio » Mer 20 Avr 2016 15:40

Je me suis inscrite pour devenir membre premium et ainsi pouvoir consulter mon arbre sur mon smartphone mais la synchronisation ne se fait plus. L'inscription est-elle annuelle et doit-elle être renouvelée ?
hervio
 
Messages: 17
Inscription: Dim 3 Oct 2010 14:32

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede predigny » Mer 20 Avr 2016 16:21

Je ne pense pas qu'il faille renouveler la licence ; ce serait cher !
Il faut peut-être que vous supprimiez les données de cette généalogie sur le mobile et que vous les rechargiez.
Combien de personnes a votre généalogie ?
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24302
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede hervio » Mer 20 Avr 2016 16:51

10177 personnes.
J'ai supprimé mes données et ne peux plus me connecter !
Pouvez-vous me renvoyer mon identifiant et mon mot de passe ?
hervio
 
Messages: 17
Inscription: Dim 3 Oct 2010 14:32

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede hervio » Mer 20 Avr 2016 16:59

Annulation de mon précédent message : j'ai réussi à me connecter avec mon adresse mail.
Excusez-moi
hervio
 
Messages: 17
Inscription: Dim 3 Oct 2010 14:32

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede predigny » Mer 20 Avr 2016 19:09

hervio a écrit:Annulation de mon précédent message : j'ai réussi à me connecter avec mon adresse mail.
Excusez-moi

Très bien, mais je n'aurais pas pu vous donner votre identifiant et encore moins votre mot de passe, je ne suis qu'un simple particulier qui n'a pas accès aux ordinateurs du cdip :D
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24302
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede hervio » Lun 25 Avr 2016 19:19

J'ai désinstallé puis réinstallé Généatique sur mon Smartphone mais il me propose de passer en mode Prémium alors que j'ai payé cette version en 04/2015. De plus, il ne prend plus en compte mes synchronisations. Merci de me dire quoi faire.
hervio
 
Messages: 17
Inscription: Dim 3 Oct 2010 14:32

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede philippe » Mar 26 Avr 2016 14:53

Bonjour,

Quel type de Smartphone avez vous ? Android ? Apple ?

Cordialement

Philippe - CDIP
philippe
Site Admin
 
Messages: 803
Inscription: Mar 9 Nov 2004 10:30

Re: Synchronisation avec Smartphone

Messagede hervio » Mer 27 Avr 2016 17:43

C'est un Smartphone Samsung Android.
Merci à vous. Cordialement
hervio
 
Messages: 17
Inscription: Dim 3 Oct 2010 14:32


Retourner vers Forum Généatique 2021 - Logiciel de généalogie

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 22 invités