synchronisation avec le site Généatique

[andrearod]

Bonjour
Lorsque je synchronise ma généalogie qui comporte 6372 personnes il n'y a que 1396 personnes sur le fichier dans le site.
J'ai fait l'essai de tout effacer sur le site et de recommencer le problème demeure. Que puis-je faire ? Est- ce qu'un paramétrage est en cause ?
Cela impacte évidement mon accès avec le smartphone donc pas de modification possible lors de mes déplacements.
Cordialement
A. Arod

[predigny]

Geneanet ou Geneatique.net ? Je pense qu'il s'agit de Généatique.net
Dans la deux ou troisième fenêtre de la Synchronisation avec G.net vous avez un bouton "Options" ; vérifiez la sélection des personnes, et les infos que vous souhaitez exporter.

[andrearod]

Merci Predigny
C'est bien sur Généatique.
Je viens de faire la démarche, sur la 1ere fenêtre (option) j'avais bien toute la généalogie mais dans la 2 em le choix des données, il y avais des cases non cochées j'ai donc tout coché et lancé la synchro en écrasant l'existant et ça marche.
Encore merci pour la rapidité de réponse.
André A.

[andrearod]

Re bonjour
J'ai une nouvelle ?
dans les options de syncro tout est coché notamment les sources. Et pourtant elles n'apparaissent pas sur le site de même les portraits et les médias liés aux évènements. Portraits et médias ce n'est pas grave on s'en passe sur le mobile mais les sources c'est plus gênant.
je ne vois pas plus d'options serait-ce le volume de stockage ?
Je viens de décocher l'option Portraits et médias et après une nouvelle synchro les sources sont toujours vide.
Les sources ne doivent pas être une données volumineuse, alors ??.
Merci a+
André A.

[predigny]

En effet les sources ne sont pas affichées. Je regarde de plus près et si ça se confirme je remonte le problème au cdip.