Suppression d'une généalogie

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Suppression d'une généalogie

Messagede roland.t5 » Lun 13 Mar 2017 17:08

Bonjour,
Il subsiste actuellement sur internet un arbre créé avec généatique 2010
Il m'est impossible de le supprimer, car je n'ai plus accès à cet arbre, même en faisant recherche de mes arbres.
Une aide serait bienvenue.
Merci d'avance pour l'aide

Bien cordialement

Roland
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Re: Suppression d'une généalogie

Messagede predigny » Jeu 27 Avr 2017 17:21

Cet arbre est-il sur Geneatique.net ? Si oui, il faut être connecté sur votre compte pour y avoir accès.
Comment se présente-t-il ?
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Re: Suppression d'une généalogie

Messagede roland.t5 » Lun 2 Oct 2017 14:02

Bonjour,
Désolé d'une réponse tardive, pour cause de divers problèmes de santé.
Je joins en copie la partie visible de l'arbre à supprimer.
Merci d'avance pour l'aide
Roland
Fichiers joints
Généatique 2010.JPG
Généatique 2010.JPG
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Re: Suppression d'une généalogie

Messagede predigny » Lun 2 Oct 2017 17:21

Ce n'est ni sur Généatique.net ni sur votre pc c'est donc sans doute une généalogie faite avec la fonction "Export HTML" et vous avez placé ce html et ses composants sur votre "espace perso" que vous donne votre fournisseur d'accès Internet.
Pour la supprimer, il faut donc rassembler vos souvenirs et vous rendre sur cet espace perso.
Vous aviez sans doute utilisé un "client ftp" du genre FileZilla ; il a peut-être encore en mémoire vos coordonnées pour accéder à votre espace perso, il peut aussi supprimer les fichiers de cette généalogie.
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