Au secours mon arbre est disparu

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Au secours mon arbre est disparu

Messagede manline » Mar 7 Fév 2006 10:21

bonjour à tous
j'espère que vous saurez m'apporter une réponse et surtout une solution.
je me positionne sur généatique on line, je me connecte ,,je peux alors accéder à mon compte mais pas à mon arbre :( :?:
je voulais vérifier certaines données et puis les compléter mais cela semble impossible .
Pouvez-vus m'expliquer la procédure àsuivre :?:
Grand merci d'avance
manline
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Messagede Nicole - CDIP » Jeu 9 Fév 2006 09:46

Bonjour,

Reconnectez-vous, j'ai vérifié votre compte et il fonctionne bien.

Votre arbre est bien à l'écran.

Cordialement,
Nicole BOUTT??
Nicole - CDIP
 

au secours mon arbre a disparu

Messagede manline » Jeu 9 Fév 2006 10:08

Bonjour Nicole
Je dois être nulle mais je me suis connectée et quand je clicque sur accéder à mon arbre dans la barre du bas de mon ordi il apparaît bien une référence guide-généalogie ...etc puis il m'indique une fenêtre pop up a été bloquée et puis plus rien.
que dois-je faire?
merci d'avance
Jacqueline thaon
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Messagede Nicole - CDIP » Jeu 9 Fév 2006 10:24

Bonjour,

Pour modifier les paramètres du bloqueur de fenêtres et évitez ce message : pop up a été bloquée

Cliquez sur l'adresse ci-dessous, microsoft - window vous explique comment configurer votre pc.

http://www.microsoft.com/france/windows ... ocker.mspx

Cordialement,
Nicole BOUTT??
Nicole - CDIP
 

Messagede manline » Ven 10 Fév 2006 18:37

MERCI
je l'ai retrouvé
jacqueline Thaon
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