probleme de transfert de photos

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probleme de transfert de photos

Messagede plauchud » Mar 10 Jan 2012 22:01

Bonjour;
Je souhaiterais transférer des photos de PF 3 vers Généatique 2011, mais malgré l' ouverture de la liaison entre les deux logiciels, impossible de transférer. En effet, lorsque je lance l' opération une fenêtre indiquant "aucun portrait sélectionné", la manoeuvre échoue.
Où ai-je commis une erreur?
J' ai beau lire le guide, regarder le CD, je n' arrive pas à comprendre ce qui se passe.
Merci de m' indiquer la (ou les) solution(s).
A bientôt.
G. Plauchud
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Re: probleme de transfert de photos

Messagede Nicole - CDIP » Mer 11 Jan 2012 13:58

Bonjour,

Assurez-vous d'avoir la version 1.0.7 de Généatique 2011
et la version 3.1.2 de Photos de famille.

Soit vous vous connectez-vous sur la page de téléchargement de notre site pour télécharger les 2 versions de ces logiciels.
http://www.cdip.com/telechargement.htm

Soit vous ouvrez Généatique et vous cliquez sur le menu Aide puis vérifiez l'existence d'une mise à jour.

Idem pour Photos de famille3

Pour information, lorsque vous ouvrez Photos de famille 3, il ne faut pas ouvrir Généatique 2011
Nicole - CDIP
 

Re: probleme de transfert de photos

Messagede plauchud » Ven 13 Jan 2012 23:19

Nicole - CDIP a écrit:Bonjour,

Assurez-vous d'avoir la version 1.0.7 de Généatique 2011
et la version 3.1.2 de Photos de famille.


Bonsoir;
J' ai vérifié les versions des deux logiciels qui sont en ma possession. Ce sont les deux versions que vous citez. Votre question laisserait-elle entendre qu' il y a d' autres versions?
Toujours est-il que je ne suis pas arrivé à transferer les photos de PF3 vers Généatique 2011 par le chemin indiqué soit sur l' aide soit sur le livret. J' ai dû enregistrer les photos d' une autre manière pour pouvoir les faire aller là où je voulais qu' elles aillent. Je n' y comprends plus rien! Il y a une faculté de liaison entre les deux logiciels et çà ne marche pas! Comme je dois recommencer cette opération sous peu, je ferai attention à la procédure et je vous tiendrai au courant pour vous dire si cela a fonctionné ou non.
A bientôt donc
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