probleme affichage du programme

[marieba2]

Je lance le programme GENEATIQUE2020. L'icone rectangulaire apparait puis disparait, ce qui est normal. Puis le programme s'ouvre une fraction de seconde pour disparaitre aussitot. Je n'arrive pas à l'afficher, il reste dans la barre des taches sans que je ne puisse le reprendre, ni agrandir, ni deplacer. Je peux uniquement le fermer. Quelqu'un a t il une solution pour moi ? Merci d'avance.
Marie

 

[CecileC]

Bonjour,

Via le gestionnaire des tâches, fermez Généatique.
Cliquez sur Démarrer / Executer.

Si vous n'avez pas Executer et que vous êtes sur Vista ou 7, suivez les indications suivantes :
http://www.zebulon.fr/astuces/219-optio ... vista.html
Pour Windows 10 :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/12521 ... ne-astuce/

Saisissez le raccourci clavier en actionnant les touches [WINDOWS] + [R] ou faites un clic-droit sur le bouton démarrer > Executer :



Tapez Regedit
Cliquez 2 fois sur Hkey Current User
Cliquez 2 fois sur Software
Cliquez 2 fois sur CDIP
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Généatique 2020
Cliquez sur Supprimer
Répondez oui
Fermez la fenêtre.
Relancez le logiciel
Essayez à nouveau.