Plantages fréquents avec Généatiques 2006

[sajjeanpierre]

Bonjour,

Je vous demande de bien vouloir m???aider, j???ai fréquemment des plantages avec Généatique 2006 (version 1.1.k). En effet je suis obligé deux à trois fois par semaines de restructurer mon dossier généalogique (actuellement plus de 21000 fiches) car après avoir saisi plusieurs nouvelles fiches mon logiciel fait des erreurs d???enregistrement tel que :

- Violation d???accès à l???adresse 00A1DDE3 dans le module GWOUTIL.BPL. Lecture de l???adresse 0A5CA9BC ;
- L???instruction à « 0X77F72449 » emploi l???adresse mémoire « 0X4B00000c». La mémoire ne peut pas être « read ». Cliquez sur OK pour terminer le programme ;
- Violation d???accès à l???adresse 015C8947 dans le module TDBF_C5R.BPL. Lecture de l???adresse 01FF9680 ;
- Violation d???accès à l???adresse 40004B60 dans le module VCL50.BPL. Lecture de l???adresse 00000000 ;
- Etc, etc???

Lorsque je fais une recherche de lien de parenté et que je finie cette recherche, la cellule sélectionnée au moment de la recherche devient blanche et vide.

Est-ce que d???autres utilisateurs de Généatique 2006 ont rencontré ces problèmes ?
Quelle est la solution pour résoudre ces plantages ?

Avec Généatique 2004 je n???avais jamais eu d???erreur, est-ce que je peux revenir à une version antérieure maintenant que mon fichier est en Généatique 2006 ?

Merci pour votre aide.

 

[Marc C.]

Bonjour,

je n'ai pas de problèmes particuliers, ni un fichier aussi important d'ailleurs...

Il convient de faire des vérifications préliminaires sur votre micro :

Etes-vous totalement sûr de ne pas avoir de virus (aucun, pas peu..) ?

Vérifier-vous régulièrement votre disque dur ?

Faites-vous régulièrement des défragmentations ?

Avez-vous téléchargé tous les correctifs de votre système d'exploitation (et de Geneatique bien sûr).

Avez vous "fait le ménage" dans la base de registre avec Ccleaner (logiciel gratuit).

Cordialement

 

[Anonymous]

Bonjour,

De restructurer votre fichier, c'est bien. Mais restaurer les descriptifs standards aussi
Menu Utilitaires puis restaurer les descriptifs standards

Quelle est la configuration de votre pc ? Windows ?
Combien avez-vous de mémoire ?

Si vous ne connaissez pas ces informations :
- Cliquez sur Démarrer puis sur Paramètres puis sur Panneau de configuration
- Cliquez sur Système
- Cliquez sur l'onglet Général

Cordialement,
Nicole BOUTT??

 

[sajjeanpierre]

Bonjour,
Je vous remercie pour vos bons conseils que j'ai mis en application et ça a l'air de fonctionner.
Amicalement,
Jean Pierre