plantage !!!

[Vlk]

j'utilise Geneatique 2015
à l'ouverture de ma généalogie une fenêtre s'ouvre indiquant :
"le Dossier Base-Vlk2017 est utilisé par une autre application!"
j'ai refermé, éteint mon PC et chaque fois que je tente d'ouvrir j'ai toujours le même message.

que dois-je faire?
merci d'avance pour votre aide

 

[Vlk]

l'onglet utilitaire / réparer
m’emmène sur une fenêtre indiquant " Erreur lors de l'ouverture de la base de donnée

l'onglet utilitaire / restauration
complété d'une synchro avec généatique. net
viens de me permettre de bipasser le problème avec peu de perte .

 

[dfx]

bonjour,

C'était sans doute la solution : restauration.

D'où l'importance des sauvegardes.
Faites les à chaque fermeture de Généatique (lourd si volumineux) ou quotidiennement avec l'utilitaire Windows, vous aurez encore moins de perte !