plantage !!!

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plantage !!!

Messagede Vlk » Mar 28 Nov 2017 16:56

j'utilise Geneatique 2015
à l'ouverture de ma généalogie une fenêtre s'ouvre indiquant :
"le Dossier Base-Vlk2017 est utilisé par une autre application!"
j'ai refermé, éteint mon PC et chaque fois que je tente d'ouvrir j'ai toujours le même message.

que dois-je faire?
merci d'avance pour votre aide
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Re: plantage !!!

Messagede Vlk » Mar 28 Nov 2017 17:56

l'onglet utilitaire / réparer
m’emmène sur une fenêtre indiquant " Erreur lors de l'ouverture de la base de donnée

l'onglet utilitaire / restauration
complété d'une synchro avec généatique. net
viens de me permettre de bipasser le problème avec peu de perte .
Vlk
 
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Re: plantage !!!

Messagede dfx » Jeu 30 Nov 2017 12:41

bonjour,

C'était sans doute la solution : restauration.

D'où l'importance des sauvegardes.
Faites les à chaque fermeture de Généatique (lourd si volumineux) ou quotidiennement avec l'utilitaire Windows, vous aurez encore moins de perte !
dfx - Geneatique 2015 V120 / W10 V1803
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