Perte de Généalogie ? Au secours

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Re: Perte de Généalogie ? Au secours

Messagede predigny » Ven 25 Nov 2016 12:37

LE PEN a écrit:...Le logiciel a planté 2 fois en peu de temps :evil: :evil:
Sur l'écran il reste la barre de travail en haut et tout le reste est vide, plus d'arbre
et plus aucunes touches ne répond
En redémarrant l'ordi ça redevient normal mais je suppose que ce n'est pas une solution à ce problème !!
Cordialement

J'ai identifié une source de plantage : ce sont les modèles qui ont été enregistrés avec un zoom différent de 1. Ouvrez par exemple le modèle "mode1-2011.grf" et définissez le comme modèle associé au Mode1 (à faire dans "Icône/Paramétrage de l'arbre" ). On vérifie qu'un modèle a bien été enregistré en zoom=1 en cliquant sur l'icône( 1 ) de la palette des zoom ; les cases ne doivent pas changer de taille.
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Re: Perte de Généalogie ? Au secours

Messagede BJNX » Ven 25 Nov 2016 14:36

Bonjour,
Ouf tout est rentré dans l'ordre grâce à la Hot-Line très efficace du CDIP
Pour ceux qui ont ce problème de lancement et d'affichage de Généatique

Voici la solution; dans l'onglet Utilitaires
Effacer - Effacer la base de registre, puis
Restaurer - Restaurer les descriptifs standards

Merci encore à la Hot-Line du CDIP
Cordialement
Bernard
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Re: Perte de Généalogie ? Au secours

Messagede jlturbe » Ven 25 Nov 2016 14:58

Merci à vous pour le retour d'informations.
Cela pourra aider ultérieurement d'autres utilisateurs.
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