En faisant une recherche sur les forum du cdip, je n'ai pas vu un cas semblable au votre (pourtant ça me rappelle quelque chose). Je pense que même sans demander une impression, Généatique au démarrage regarde quelle est l'imprimante par défaut (celle définie dans Windows).
Arrivez-vous à ouvrir Généatique malgré ce message ; si oui on essaiera des choses. Si non, essayez avec un autre logiciel (Notepad, ...) d'imprimer quelque chose pour voir si une imprimante valide est sélectionnée par Windows.
Précisez aussi la version de Généatique que vous avez et quel Windows (XP, Vista, W7).