OUVERTURE DOSSIERS IMPOSSIBLE

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OUVERTURE DOSSIERS IMPOSSIBLE

Messagede jj60 » Jeu 2 Mai 2013 08:06

Bonjour. Je ne parviens plus à ouvrir mes dossiers (j'en ai 2) sur Généatique 2013. Seules apparaissent la barre des menus/outils en haut de l'écran, celle à gauche de l'écran et une page blanche. Quelqu'un a-t-il connu ce type de problèmes? Merci de me dépanner. Cordialement.
jj60
 
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Re: OUVERTURE DOSSIERS IMPOSSIBLE

Messagede predigny » Jeu 2 Mai 2013 08:29

Y a t il tout de même le nom de la généalogie en haut de l'écran ?
J'ai eu quelque fois ce genre de problème, avec une fenêtre grise en milieu d'écran et G2013 bloqué.
Il faut le débloquer avec le "Gestionnaire des tâches" (clic-droit dans la barre de tâche), et redémarrer l'ordinateur.
Dites nous ce que ça a donné.
pc sous Vista édition Familiale Premium ; G2007 à G2019 "Prestige"
predigny
 
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