Mise à jour Généatique 2021 - version 2.0

[siul]

apparemment oui mais encore ce message d'erreur dans ma genealogie

[siul]

ca a marché j'ai fait une sauvegarde sur mon disque dur externe mais dans la liste des genealogies je ne vois que la demo 37 p et ma genealogie 1531p je ne vois pas cette genealogie erreur par contre mon geneatique 2019 est dans mon disque d et mon geneatique 2021 est en C .

[predigny]

On observe parfois ce genre d'erreur quand une généalogie a été renommée sans utiliser les outils de Généatique. Est-ce que les fichiers qui sont dans le dossier de la généalogie ont bien (pour la plupart) le même nom que la généalogie ?
Je ne me souviens plus si vous aviez répondu à la question "Parvenez-vous à ouvrir la généalogie avec G2021" ?
EDIT: pendant que j'éditais mon message vous dites que vous avez réussit à sauvegarder sur disque externe. Je suis étonné que ça fonctionne sur disque externe et pas sur le disque interne ! Avez-vous ré-essayé sur le disque interne ?

[siul]

bonjour
voici ce que j'ai eu ,mais toujours sur la version demo .
Moi ca m'arrange de faire ma sauvegarde sur mon disque dur externe car j'ai un autre ordi et je veux pouvoir avoir acces a geneatique sur cet ordi aussi.

[siul]

Alors pourquoi la version demo fonctionne-t-elle et pas ma genealogie ? C'est pas croyable ça .

[predigny]

Il faut en effet éviter de mettre les sauvegardes à la racine du disque C: Acceptez la proposition du cdip, ce dossier "Mes sauvegardes" au même niveau que "Mes généalogies" est un bon emplacement.
Je commence à penser que si une généalogie ne peut pas être sauvegardée c'est qu'elle est en prise par une autre tâche ; et ces tâches pourraient bien être des fonctions de sauvegarde vers les Clouds. Une généalogie de démo est très petite et est tout de suite synchronisée, ce qui n'est pas le cas d'une plus grosse. Il m'est arrivé plusieurs fois de ne pas pouvoir renommer une généalogie que je venais juste de restaurer ; c'est peut-être le même problème. Je crois que le cdip devrait regarder cette hypothèse.

[siul]

bon je risque de galérer longtemps alors car les horaires ne sont pas compatibles avec les miens ,je suis au boulot ne peut on pas les joindre autrement ,j'ai laissé un message depuis au moins deux semaines et personne ne répond ,je commence a regretter mon achat j'aurais du rester avec 2019 il marchait super bien et maintenant il fait comme 2021.