message d'erreur avec généatique 2010

[phil57]

j'ai enregistré Généatique 2010 sur clé USB .
j'ai ajouté des photos et je n'arrive plus à fermer la session :x . un message dit: "exception externe c0000006" :shock:
sur l'entête de l'écran il est indiquer le nom du dossier et entre parenthèses:
"support: disque dur" alors que c'est une clé USB.
comment faire pour fermer? :idea:
merci
phil57

 

[predigny]

Quand on ne peut pas fermer un programme, il reste Ctr+Alt+Suppr !
Comment avez-vous "enregistré Généatique sur clé usb ? La seule façon, c'est avec la fonction "Synchronisation".

 

[phil57]

merci pour la réponse.
En faisant "ctrl+alt+suppr" il y a le mesage:
"le progrmme ne peut se terminer car il attend une réponse"
et on peut continuer la fermeture en cliquant "terminer maintenant". Je ne l'ai pas fait mais repris GENEATIQUE avec le même message et trouvé qu'il y avait une "incohérence" dans mes infos. J'en ai trouvé une que j'ai rectifiée. mais il y en a une autre pour un autre individu que je ne sais pas comment trouver.
qui a la solution?
merci.

 

[predigny]

Je ne comprends pas bien ; si vous avez pu rectifier une "info" c'est que Généatique fonctionne. Si c'est le cas faites une restructuration.
On ne risque pas grand chose à forcer Windows à finir un programme par Ctrl-Alt-Del, mais dans de rares cas, ça ne suffit pas. Il faut alors appuyer plusieurs secondes sur le bouton d'arrêt de l'ordinateur et redémarrer. Windows rouspète au redémarrage mais il suffit de lui dire de redémarrer "Normalement".