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mes-arbres.net suppression généalogie

Bonjour,

Je regarde tant et plus, dans tous les ens, tant sur ie que sur firefox, je ne vois aucune des icônes dont la fameuse poubelle pour supprimer l'arbre que j'avais téléchargé à titre d'essai (en privé).

D'après le forum, je ne suis pas le seul à n'avoir pas vu cette icône mais il semble qu'il n'y ait pas eu de suite à ces messages.

Précisions :
1- ma nouvelle généalogie que je suis prêt à envoyer n'a plus le même nom que celle d'essai
2- j'ai quand même exporté la nouvelle sans message d'erreur mais elle n'apparaît pas.
3- je me mélange peut-être les pinceaux entre un ancien compte et un nouveau mais je ne crois pas que ça puisse avoir de l'influence puisque je suis bien logé sur le compte avec l'arbre d'origine

Que dois-je faire maintenant ?

Supprimer le compte (pas regardé comme on fait) et tout recommencer ?
ci-joint copie d'écran

Merci
Alain
 
Fichiers joints
  • exemple2.jpg
    exemple2.jpg
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Bonjour,

Nous regardons votre compte Mes-arbres.net et nous vous recontactons.
 
Dépannage réalisé par le CDIP dans la base de données.
Les icônes sur la droite dont celle pour supprimer une généalogie sont là!!

Merci

AvE
 

gratuit

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