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La sauvegarde par Internet du CDIP

Le titre de mon modèle Protectis est erroné.

Sur mon ancien ordinateur, la sauvegarde de Généatique 2012 se faisait avec Protectis,et comme titre de modèle 'Mon Généatique 2012''.
A la suite du crash de cet ancien PC, j'ai eu bien du mal à obtenir de votre part la marche à suivre pour réinstaller Protectis sur le nouveau PC (Ma généalogie avait heureusement été réinstallée par un autre moyen).
Après bien des cafouillages de ma part, j'ai vu apparaître le modèle 'Votre généatique 2010' ...
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ouverture de mes généalogies

A cause de problèmes d'ordinateur j'ai perdu tous mes documents. J'ai remis tout ce que j'avais de sauvegardé dont mes trois généalogies qui étaient enregistrées sur un disque dur annexe, dans mes documents.
Depuis il m'est impossible dans Généatique 2009 d'ouvrir mes généalogies. mention notée :
une erreur s'est produite dès l'ouverture du dossier.... celui-ci n'est pas utilisable actuellement !
Je dois changer mon ordinateur, ma question est la suivante : me sera-t-il possible, après ...
Lire la suite : ouverture de mes généalogies | Vus : 4204 | Réponses : 2


Service Protectis est de nouveau disponible 22-11-2011

Bonjour,

Le Service Protectis est de nouveau disponible au 22-11-2011.

Si vous rencontrez des difficultés d'ouverture de Protectis version 1.3 du 23-06-2011, veuillez télécharger la dernière mise à jour.

Fermez tous les programmes et cliquez sur ce lien :
http://ftp.cdip.com/pub/protectis/setup.exe
Lire la suite : Service Protectis est de nouveau disponible 22-11-2011 | Vus : 4259 | Réponses : 0


Période d'essai 30 jours

Bonjour,
Il y a une dizaine de jours, j'ai voulu essayer "Protectis 30 jours". Tout s'est très bien passé avec mon identifiant et mot de passe. Où cela se complique c'est lorsque je clique sur l'icône pour télécharger soit le logiciel, soit même le mode d'emploi PDF. Impossible, car j'ai un message "530 authentification incorrecte - votre adresse email n'est pas valide".
D'avance merci pour votre aide.
Yves
Lire la suite : Période d'essai 30 jours | Vus : 4774 | Réponses : 6


sauvegarder sur un autre support

Bonjour à tous
J'aimerais sauvegarder mon arbre sur mon disque dur externe. Est-ce que je dois télécharger Généatique sur mon disque dur externe ou uniquement les dossiers qui figurent dans le dossier de sauvegarde de Généatique?

Merci.
Lire la suite : sauvegarder sur un autre support | Vus : 4411 | Réponses : 3


Mise à jour de Protectis version 1.3 du 23-06-2011

Bonjour,

Cette nouvelle version 1.3 du 23-06-2011 est téléchargeable à l'adresse suivante :
http://ftp.cdip.com/pub/protectis/setup.exe

Pour consulter le guide de Protectis :
http://ftp.cdip.com/pub/setup/guide.pdf

Le guide va s'ouvrir dans Adobe (quelques fois il faut 2 minutes pour l'ouverture). Une fois ouvert, vous pouvez cliquez sur l'icône de la disquette pour l'enregistrer sur votre disque dur.
Lire la suite : Mise à jour de Protectis version 1.3 du 23-06-2011 | Vus : 4419 | Réponses : 0


Protectis-modèles à supprimer

Bonjour,
Dans la fenêtre d'ouverture, dans la colonne à gauche, je vois un seul modèle coché en "vert", 2 en "orange" et 15 en "rouge".Puis-je sans danger de tout perdre supprimer les modèles en orange et en rouge, même si à la fenêtre suppression ils contiennent les mêmes données que dans le fichier marqué de vert ?
Merci de me répondre. Jaclenul: jacquesbertrand@scarlet.be
Lire la suite : Protectis-modèles à supprimer | Vus : 4543 | Réponses : 1


Protectis-fréquence de sauvegarde

Bonjour,
La fréquence de sauvegarde 1/mois, 1/semaine, 1/jour est-elle réalisée automatiquement par vos soins ?
Merci de me répondre. jacquesbertrand@scarlet.be (jaclenul)
Lire la suite : Protectis-fréquence de sauvegarde | Vus : 4344 | Réponses : 1


Aide sur place en direct

J'habite la banlieue bruxelloise, à Auderghem exactement . Y aurait-il parmi les lecteurs quelqu'un qui pourrait m'aider sur place pour gérer au mieux Protectis ? jacquesbertrand@scarlet.be
Lire la suite : Aide sur place en direct | Vus : 4372 | Réponses : 1


2 généalogies à partir d'une seule

Bonjour
est-il possible de scinder une généalogie en deux généalogies indépendantes, à partir de deux époux ?
Merci pour une aide éventuelle
Marc
Lire la suite : 2 généalogies à partir d'une seule | Vus : 4641 | Réponses : 2


 

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