Incident utilisation Généatique 2018

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Incident utilisation Généatique 2018

Messagede Jean-René » Ven 9 Fév 2018 14:47

Système d'exploitation : Windows 10 Famille - Version 1709
Logiciel : Généatique 2018 - Version 1.0.7.1.
Quand j'ouvre mon ordinateur, avant la demande du mot de passe le message ci-dessous s'affiche :

"Généatique.exe - Erreur système
"Impossible d'exécuter le code, car CommunesDeFrance.bpl est introuvable.
"La réinstallation du programme peut corriger ce problème.

Ce message ne disparaît qu'après avoir cliqué sur OK ou X (fermeture) 3 fois de suite ! Ce n'est qu'ensuite qu'il m'est possible de rentrer mon mot de passe.
Bien entendu j'ai réinstallé le programme une fois en le réinstallant pas dessus le programme déjà en place et une autre fois en effaçant ce qui était en place. Mais le message réapparait toujours.
Que faut-il faire pour supprimer ce petit désagrément ?
Merci pour l'aide.

Jean-René
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Re: Incident utilisation Généatique 2018

Messagede predigny » Ven 9 Fév 2018 15:21

Il n'est pas normal que Généatique tente de démarrer avant que le système soit en place !
Regardez s'il n'y a pas une exécution automatique de Généatique, pour cela voyez le message geneatique-2018-demarrage-automatique-non-souhaite-t28558.html
pc: HP Pavilion a6641fr ; Vista édition Familiale Premium ; G2018
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Re: Incident utilisation Généatique 2018

Messagede Jean-René » Ven 9 Fév 2018 20:54

Merci predigny. J'ai désactivé (à l'aide de CCleaner) le démarrage de Généatique et le problème a disparu. 2 fois j'ai éteint mon ordinateur et l'ai rallumé sans avoir le message intempestif. Ensuite j'ai pu démarrer Généatique très normalement.
L'incident paraît donc être, pour l'instant, réglé.
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