impossible de synchroniser sur clé USB

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impossible de synchroniser sur clé USB

Messagede Mamiza » Dim 16 Juin 2019 13:08

Bonjour à tous,

J'utilise Généatique 2019 et j'ai une base de plus de 20 000 personnes. Jusqu'ici, la synchronisation de la base sur ma clé USB fonctionnait bien, et depuis quelques jours, la synchronisation s'éternise et m'affiche un message "Copie annulée" après de bonnes heures...

Je précise qu'il y a de la place sur la clé USB (85% d'espace libre), et que j'ai vérifié les ports, les chemins de sauvegarde et retesté plusieurs fois :)

Avez-vous une idée ?

Cordialement.
Mamiza
 
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Re: impossible de synchroniser sur clé USB

Messagede peyroutet47 » Dim 16 Juin 2019 13:11

Bonjour,

Est-ce que vous avez bien installé sur la clé USB GénéaTique 2019 ?
Amitiés
Jean-Jacques


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Re: impossible de synchroniser sur clé USB

Messagede dfx » Dim 16 Juin 2019 13:40

bonjour

Je suppose que les données sources se trouvent sur le PC. Si c'est cas il faut nettoyer la clé USB.

Sur la clé USB, supprimer les tous fichiers relatifs à Généatique et également les fichiers de vos bases.
Si la clé est utlisée uniquement pour Généatique, vous la reformatez.

Refaites maintenant une synchro
dfx - Geneatique 2019 V1034 / W10 V1909
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Re: impossible de synchroniser sur clé USB

Messagede Mamiza » Lun 17 Juin 2019 22:23

J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...
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Re: impossible de synchroniser sur clé USB

Messagede Dav74 » Jeu 1 Aoû 2019 07:01

Mamiza a écrit:J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...


Bonjour,

j'ai eu un problème similaire il y a quelques semaines et j'ai du aussi formater ma clé usb. Je ne sais pas trop d'où venait le problème mais maintenant ça marche.
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