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J'ai perdu l'usage de mon disque dur et donc de Généatique. Heureusement j'ai le logiciel sur clé USB mais pour l'installer j'ai besoin du numéro de série. Pouvez-vous me le fournir?
Sur la page de la boutique, il n'y a pas besoin du numéro de série pour se connecter ; il faut donner votre adresse mail et votre mot de passe, vous avez alors accès à ceci :
Où vous verrez le numéro de série de votre logiciel. Ensuite il faudra copier ce numéro dans Généatique pour lancer l'activation automatique.