Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

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Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

Messagede MORO » Dim 11 Fév 2018 11:51

Bonjour à tous.
Impossible de lancer généatique 2015 car il manque WPViewPDFLIB.bpl !!!!!
Qu'est ce que c'est ?
* Je synchronise ma clef
* Je copie l'arbre
* Une petite fenêtre m'annonce que la copie est terminée.
Lorsque je veux vérifier si tout est là sur la clef USB, une petite fenêtre me dit "impossible de lancer généatique car
il manque PWViewPDFLIB.bpl
Est ce que quelqu'un peut maider.
Mon anti virus est celui de l'ordi (windows) et je ne sais pas le mettre en arrêt !
Merci d'avance pour l'aide que pourrez m'apporter.
Jean Pierre MORO
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede predigny » Dim 11 Fév 2018 12:17

Le driver PDF n'est peut-être pas installé.
Fermer généatique puis :
Allez a cet endroit sur votre ordinateur:
C:\Program Files (ou Programmes)\Geneatique2015
et double cliquez sur le fichier :
PDFX5SA_sm.exe
Cela aura pour effet de lancer le programme d'installation du driver PDF
Validez les écrans d'installation en laissant les champs et autres options par défaut.
Ensuite, le plus simple est de faire un formatage rapide de la clé et relancer la synchronisation. G2015 sera rechargé sur la clé avec ce fichier PWViewPDFLIB.bpl.
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede MORO » Dim 11 Fév 2018 12:42

Merci pour votre réponse. malheureusement après avoir suivi toutes vos explications Généatique 2015 ne veut toujours pas s'ouvrir sur la clef USB, j'ai le même message.
Mon logiciel sur l'ordi fonctionne bien.
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede dfx » Dim 11 Fév 2018 12:56

predigny a écrit: formatage rapide de la clé et relancer la synchronisation
Avez-vous fait ce que "predigny" vous a dit ?
avec cette RAZ et cette synchro vous repartez à zéro !
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede MORO » Dim 11 Fév 2018 13:17

Re, rien à faire, j'ai refais la manip, resynchronisé ma clef (neuve) et j'ai toujours le même message empêchant le logiciel de s'ouvrir.
J'ai remarqué le le double clic que je dois faire sur PDFX55A_sm.exe est orthographié dans mon ordi de la façon suivante PDFX55A_sm, la fin exe n'est pas écrite !
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede MORO » Dim 11 Fév 2018 13:29

Je viens encore de vérifier sur mon ordi, le double clic que je dois effectuer sur PDFX55A_sm.exe est bien orthographié différemment il est écrit ainsi PDFX5SA_sm. Les chiffres ne sont 55 mais 5 et la lettre S et exe est absent.
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede dfx » Dim 11 Fév 2018 13:47

C'est bien PDFX5SA_sm (avec un "S" et pas un "5").

Quant à l'absence de ".exe c'est que l'option "afficher les extensions de fichiers" n'est pas coché, aucune importance, quoi que bien utile pour reconnaître rapidement le type de fichier.

Donc avez-vous exécuter "PDFX5SA_sm" (ou "PDFX5SA_sm.exe", c'est la même chose) ?
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede predigny » Dim 11 Fév 2018 13:52

MORO a écrit:Je viens encore de vérifier sur mon ordi, le double clic que je dois effectuer sur PDFX55A_sm.exe est bien orthographié différemment il est écrit ainsi PDFX5SA_sm. Les chiffres ne sont 55 mais 5 et la lettre S et exe est absent.

Dans mon dossier du programme G2015 c'est le fichier PDFX5SA_sm.exe ; l'affichage de l'extension .exe est une option d'affichage de l'explorateur de fichiers (par défaut, l'extension des fichiers de type connu n'est pas affichée, ce que je trouve dommage ! )
Regardez dans ...\Programmes\Geneatique2015 si le fichier PWViewPDFLIB.bpl est présent ; il devrait l'être aussi bien sur le pc que sur la clé.
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede MORO » Dim 11 Fév 2018 14:12

il y a un fichier qui est nommé WPViewPDFLIB.bpl, les deux premières lettres sont inversées est ce que je dois faire un double clic dessus.
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Re: Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef U

Messagede predigny » Dim 11 Fév 2018 14:22

Non , ce n'est pas un exécutable, il ne faut pas double-cliquer dessus. Le nom que j'ai, est WPViewPDFLIB.bpl
Il doit aussi être sur la clé.
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