Généatique 2015 démarrage impossible

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Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede AMIOT » Dim 14 Déc 2014 18:54

Généatique 2015 bien installé ce 14 décembre 2015
refuse de démarrer, même avec clic de droit, "en tant qu'administrateur"
quel est le défaut (téléchargement) version complète :?:
PC W8.1
qui utilise déjà Généatique 2014 sans problème.
merci d'avance du conseil
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Re: Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede predigny » Dim 14 Déc 2014 18:57

Difficile à dire avec si peu de détails ! Avez vous bien eu la phase d'introduction du numéro de série ?
Avez vous essayé de redémarrer votre pc ? Avez vous l'icône G2015 sur le bureau ?
pc sous Vista édition Familiale Premium ; G2007 à G2019 "Prestige"
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Re: Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede AMIOT » Lun 15 Déc 2014 11:54

Non je n'ai pas eu la phase d'introduction du numéro de série,
après le téléchargement du lanceur, j'ai réalisé l'installation complètement
j'ai eu la boite," installation terminée", et la case "démarrer Généatique 2015" était cochée.
ensuite, impossible de lancer quoi que se soit,
(redémarrage fait, et même réinstalle avec aucun résultat positif)

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PC HP Pavilion HPE - I7 CPU3770 3.4 GHz 6G°64bits avec W8.1 à jour
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Re: Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede jlturbe » Lun 15 Déc 2014 13:22

Essayer ceci
Fermer généatique 2015
Aller à :C:\ProgramData\Généatique2015
Renommer serial en serialold
Réinstaller Généatique2015 par clic droit Exécuter en tant qu'administrateur sur Setup-geneatique-2015.exe
-------------------- \I|I/
-------------------- (o o)
---------------oOO--(_)--OOo-----
-----Généatique 2018 Prestige V 1.1.8.1- Carte de Cassini 2015
-----Généatique 2019 Prestige V 1.0.2.0- Carte de Cassini 2015
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Re: Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede AMIOT » Lun 15 Déc 2014 14:33

merci, j'ai refais avec serial en serialold, puis install comme administrateur,
la difficulté persiste, en effet je vois que c'est généatique2014 qui veut se lancer, quand je clique sur
généatique2015 - et rien ne démarre.
je pense que le lanceur de généatique2015, s'installe dans 2014, et ensuite, c'est bloqué,
est ce Yann est dans le coup !
merci de vos réponses.
AMIOT
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Re: Généatique 2015 démarrage impossible

Messagede jlturbe » Lun 15 Déc 2014 15:06

Le mieux est de contacter directement le CDIP
http://www.cdip.com/contact-cdip.html
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-------------------- (o o)
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