Généatique 2013

Sur ce forum, toutes les questions relatives à l'utilisation du logiciel de généalogie Généatique peuvent être postées.

Modérateurs: predigny, LEFF, peyroutet47

Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Lun 5 Nov 2012 16:04

BONJOUR
Après installation sans probleme apparent, j'ai le message suivant "violation d'accès 0442547f dans le module gwbase.bpl lecture de l'adresse 00000008"impossible d'ouvrir ou de fermer ma généalogie même après un redémarrage du syxtème , impossble d'aller sur Généatique 2012 il me dit que ma généalogie est ouvertre sous Généatique 2013.
Que faire??????
Quelqu'un a-t il une idée
Cordialement
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Lun 5 Nov 2012 16:31

serge.sergent a écrit:BONJOUR
Après installation sans probleme apparent, j'ai le message suivant "violation d'accès 0442547f dans le module gwbase.bpl lecture de l'adresse 00000008"impossible d'ouvrir ou de fermer ma généalogie même après un redémarrage du syxtème , impossble d'aller sur Généatique 2012 il me dit que ma généalogie est ouverte sous Généatique 2013.
Que faire??????
Quelqu'un a-t il une idée
Cordialement
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede predigny » Lun 5 Nov 2012 17:13

Avec l'explorateur de fichiers Windows, essayez de supprimer le fichier Undo.abd qui se trouve à l'intérieur du dossier de votre généalogie, puis essayez d'ouvrir cette généalogie avec G2012 ; faites une sauvegarde et une restructuration de cette généalogie sur G2012 ; fermez G2012 et ouvrez la généalogie avec G2013.
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24215
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Lun 5 Nov 2012 18:19

Bonjour
Merci pour votre aide j'ai effectué cette démarche mais rien a faire quand j'ouvre généatique 2012 il me dit que le fichier est utilisé par une autre application
Serge
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede Ankou78 » Lun 5 Nov 2012 18:35

Il faut tuer le process ds le gestionnaire de taches

........ ou redémarrer le PC
Généatique 2013 avec PC Laptop i7-7500U 512Go SSD sous 17763.316 Windows 10 version 1809
Ankou78
 
Messages: 603
Inscription: Mer 6 Oct 2010 12:46

Re: Généatique 2013

Messagede michel13 » Lun 5 Nov 2012 19:12

Bonjour,

Pour détruire le processus il faut arrêter tous les programmes puis arrêter le PC une ou deux minutes.
Ensuite on redémarre le PC puis G2012 et on essaye d'ouvrir la généalogie.
Normalement sous G 2013 1.0.5 le logiciel fait une sauvegarde automatique avant d'ouvrir la généalogie (Voir le message de Nicole dans les annonces MISE A JOUR DE G2013 V 1.0.5). En cas de problème c'est cette sauvegarde qu'il convient de restaurer et d'ouvrir avec G2012.
Bien cordialement,
Michel.
Généatique depuis G2007 avec Windows 7 EFP Pack 1 64b & G2019 "Prestige"
Pc : ASUS CG8350 avec Intel Core i7-2600 8Go 3,401Ghz et NVIDIA GeForce GTX950Ti 2Go
michel13
 
Messages: 612
Inscription: Dim 4 Nov 2007 15:26
Localisation: Côte-Basque (64600)

Re: Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Lun 5 Nov 2012 20:39

bonsoir merci a tous
j'ai réussi a ouvrir ma généalogie avec Généatique 2012 en revenant sur une sauvegarde précédente , j'en reste là pour l'instant car impossible de l'ouvrir avec 2013. est-ce un bug, un problème de restructuration, je n'ai pas pu mettre à jour les professions avec la virgule que j'utilise depuis un certain temps. Peut être que le CDIP pourra répondre à mes attentes.
bonne soirée
Cordialement
Serge
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Jeu 8 Nov 2012 12:55

bonjour
après pas mal de mouvements,restrusturation, sauvegarde, mise a jour etx et réinstaller Génaatique avec le CD, j'ai pu ouvrir Généatique 2013. j'ai donc saisi deux personnes, fait une sauvegarde comme a mon habitude quand je ferme généatique mais voilà un message d'erreur violation d'accès à l'adresse 0442547F dans le module gwbase.bpl lecture d'adresse 00000008, j'arrive a fermer ma généalogie et essai de l'ouvrir à nouveau et là encore un message d'erreur violation d'accès à l'adresse 005DC08A dans le module généa2013.ex lecture de l'adresse 0000002c.
j'y perd mon latin
Que faire?
Message au CDIP et aucune réponse
supprimer le UNDO?
Je reviens encore à généatique 2012
Cordialement
Serge
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede serge.sergent » Jeu 8 Nov 2012 16:59

Bonsoir
Réponse du CDIP L'equipe de développement est sur le problème attendre une mise à jour
les débuts sont difficiles mais on va y arrivé
Cordialement
Serge
pc: HP Envy phoenix h9-1340ef Processeurs Intel® Core™ i5 3570k (3,4 GHz ) 16 GO Ram, NVIDIA GeForce GTX 680 (2 Go dédié DDR5),Windows 8 64, Généatique 2013 maj
serge.sergent
 
Messages: 22
Inscription: Mar 8 Fév 2011 16:46

Re: Généatique 2013

Messagede michel13 » Ven 9 Nov 2012 00:24

Bonsoir,
La mise à jour 1.0.6 est arrivée aujourd'hui !
Bien cordialement,
Michel.
Généatique depuis G2007 avec Windows 7 EFP Pack 1 64b & G2019 "Prestige"
Pc : ASUS CG8350 avec Intel Core i7-2600 8Go 3,401Ghz et NVIDIA GeForce GTX950Ti 2Go
michel13
 
Messages: 612
Inscription: Dim 4 Nov 2007 15:26
Localisation: Côte-Basque (64600)

Suivante

Retourner vers Forum Généatique 2021 - Logiciel de généalogie

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 25 invités