Généatique 2010 violation

[serge452]

Bjr
Jai mis généatique 2010 et sa mise à jour mais a l'ouverture malgré une restruturation il m'indique "violation d'accès à l'adresse 40009720 dans le module rtl60.bpl lecture de l'adresse AB9C2603" et je ne peux pas ouvrir la généalogie .
j'ai windows seven 64 bits
Merci pour votre aide
Cordialement
Serge

 

[Nicolas CDIP]

bjr
C'est bien quand j'ouvre généatique 2010 que j'ai ce message sur l'ordinateur de bureau avec windows seven 64 bits, je nai pas ce message sur l'ordinateur portable avec windows seven 32 bits. J'ai pu ouvrir mes généalogies (5) et travailler dessus mais il a fallu que je retire les anciennes généalogies de généatique 2009.
Donc sans doute un bug a l'ouverture de généatique 2010? mais je ne suis pas un grand spécialiste de ce genre d'incident et laisse cela à l'équipe du CDIP.

Cordialement
Serge

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[serge452]

Bjr le problème est résolu (suppression du répertoire UndoBDD) Merci à l'équipe du CDIP pour sa rapidité de réaction
Cordialement.
Serge

 

[serge452]

Bonjour
Je suis a nouveau bloqué sur ma généalogie (106461 personnes) malgré avoir supprimé le fichier UndoBDD . J'ai envoyé ma généalogie au support lundi 30/11 en ZIP. J'attend avec impatience des nouvelles car je ne peux plus rien faire .Merci pour votre aide. Cordialement
Serge

 

[serge452]

BJR
Le message qui apparait lorsque que j'assaie d'ouvrir ma généalogie est le suivant "Cannot retreive record - Native error 10026 " j'ignore totalement ce que cela veut dire....
Cordialement
Serge

 

[serge452]

Bonjour
Après avoir transmis mon fichier au CDIP et l'avoir réinstallé après réparation il semble que cela fonctionne de nouveau. J'en ai profité pour mettre mettre a jour Généatique 2010 V 1.4 et pour l'instant je n'ai rien a dire sinon remercié l'équipe d'avoir solutionné mon problème. Comme toute nouvelle version il ya des bugs et je suis très satisfait de participé a ce que le CDIP les corrige au fur à mesure. Mais la polémique m'ennuie tout particulièrement et je préfère travailler sereinement ma généalogie avec ce logiciel qui me donne satisfaction.
Cordialement
Serge

 

[NIZART]

Bonsoir.
Je suis tout à fait d'accord avec vous.
Généatique 2010 ed1.4 fonctionne bien. J'ai moi-même effectuer des saisies tout l'après-midi.
Il reste bien sur, comme pour tout nouveau logiciel, encore quelques bugs mineurs.
On peut reconnaîte à CDIP le mérite de la transparence, ce n'est malheureusement pas le cas de tous les éditeurs.
Je trouve regrettable que certains en profitent pour polimiquer.
Le CDIP a également le mérite d'être à l'écoute et d'essayer de résoudre les éventuels problèmes (réels ou non) de chacun au plus vite. Vous en être l'illustration.
Bonne soirée

 

[phicome]

Et allez donc !

Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes...