Généatique 2009 - export fichiers

[claudinerondouin]

Bonjour à tous,

Sur geneatique 2009 j'essaies d'exporter des fichiers PDF, mais la touche semble invalide, j'ai le message suivant :
"PDF-XChange3.0"driver non trouvé - installer or vérifier le nom du driver - pouvez-vous m'expliquer ce que cela veut dire et ce que je dois faire ?
Un grand merci à celui ou celle qui se penchera sur mon problème.
Claudine

 

[predigny]

Il faut réinstaller Généatique (sans désinstaller celui qui est sur votre pc). A l'installation vérifier que l'option d'installer le pilote d'imprimante pdf est bien cochée.
Vous pouvez réinstaller Généatique avec votre CD ou en téléchargeant le G2009 que vous pouvez télécharger sur cette page :
http://www.cdip.com/telechargement.htm

 

[claudinerondouin]

Je vois que vous êtes toujours prompt à débrouiller les problèmes, merci beaucoup de vos précieux conseils.
Bien cordialement
Claudine

 

[claudinerondouin]

Merci beaucoup Predigree, j'ai réinstallé geneatique 2009 et ... ça marche, j'ai bien le format PDF que me réclament mes correspondants.
Bravo.
Claudine