Généalogie bloquée (démo?) sur 2017

[Alexandra M.R]

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur ce forum, je ne sais pas encore si j'ai bien compris toutes les subtilités de ce forum d'entraide.
Je vous fais part donc ici de mon problème (si c'est bien au bon endroit ^^).
Alors, auparavant, j'avais commencé à faire ma généalogie sur 2016 (illimité), ayant acheté par la suite la version 2017 (illimitée) j'ai pu constater que je ne pouvais ni apporter des modifications sur les fiches déjà créées, ni ajouter de nouvelles fiches, de plus sur certaines fiches il y a écrit entre parenthèses "démo" à côté du nom de famille.
Est-ce parce que mon arbre est considéré comme une démo par le logiciel ? Ou bien s'agit-il d'un autre problème ?
Quoiqu'il en soit, je vous en serai reconnaissante de bien vouloir m'éclairer sur la question, étant totalement bloquée et ne pouvant pas continuer ma généalogie cela est bien embêtant !

En vous remerciant

Alexandra.

 

[predigny]

Il semble bien que votre G2017 n'a pas été "activé". Regardez dans le menu Fichier, il doit y avoir une fonctionnalité qui permet de saisir son numéro de Série (GW ...... ) que vous avez reçu quand vous avez acheté le logiciel G2017. Saisissez le et l'activation devrait se faire dans la minute.

 

[Alexandra M.R]

Bonjour Predigny,
Effectivement, le numéro de série était bien intégré mais cela n'avait pas été activé correctement.
Tout fonctionne désormais je vous remercie