G2020

Sur ce forum, toutes les questions relatives à l'utilisation du logiciel de généalogie Généatique peuvent être postées.

Modérateurs: predigny, LEFF, peyroutet47

G2020

Messagede Flauniac » Dim 2 Fév 2020 13:33

bjr
j'ai acheté G2019 incluant une mise à jour auto sur G2020.
Quelle est la procédure à suivre pour effectuer la mise à jour maintenant ?
Flauniac
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Re: G2020

Messagede predigny » Dim 2 Fév 2020 14:04

Vous téléchargez sur le site du cdip (La boutique) la version d'évaluation et normalement vous avez dû recevoir lors de l'achat de G2019 un numéro de série pour G2020. Si ce n'est pas le cas, regardez dans "Votre compte" si G2020 ne vous ait pas déjà attribué avec son numéro de série. Si non, demandez au cdip ce numéro.
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24358
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: G2020

Messagede Flauniac » Dim 2 Fév 2020 19:12

Selon vos indications, j'ai cherché la version d'évaluation (bien cachée ?), l'ai téléchargée, mais ne parviens pas à l'installer : arrivée vers 40%, l'install se bloque.
le fichier fait 520ko, ce qui me parait bien peu (setup-install-geneatique-2020.exe)
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Re: G2020

Messagede Flauniac » Dim 2 Fév 2020 19:35

finalement, après plusieurs tentatives, l'installation s'est faite.
J'attends demain l'ouverture des bureaux pour demander la clé
merci
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Re: G2020

Messagede predigny » Dim 2 Fév 2020 20:51

Le fichier de 520 Ko est une "petite ficelle" qui sert à tirer la grosse ficelle.
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24358
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: G2020

Messagede Flauniac » Lun 3 Fév 2020 09:20

ben, je sais pas ce que j'ai fait d'inconvenant, mais maintenant, je ne peux plus intervenir sur ma généalogie sous 2019.
J'ai installé la version démo et suis dans l'attente du CDIP pour le code d'activation.
Quand j'ai ouvert la démo, il y avait toute la généalogie (identique à 2019) mais avec (demo) à côté des noms, et bien sûr, pas de possibilité d'écrire : Normal.
Mais je veux pouvoir continuer à utiliser 2019.
Que dois-je faire ?
Bien cordialement
Flauniac
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Re: G2020

Messagede Flauniac » Lun 3 Fév 2020 09:33

pour être plus précis, G2019 est maintenant en mode DEMO.
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Re: G2020

Messagede predigny » Lun 3 Fév 2020 09:38

Ca ce n'est pas normal mais vous devez pouvoir saisir votre numéro de série (sous G2019) et l'activation se fera.
PC : W10 ; Intel Core-i7 à 3,0 GHz, RAM 16 Go, SSD 500Go + DD 1To
predigny
 
Messages: 24358
Inscription: Jeu 6 Déc 2007 16:42

Re: G2020

Messagede AL1493 » Lun 3 Fév 2020 10:35

Ou peut-être qu'une mise à jour de Windows vous a fait dépasser les 3 activations pour G2019. Vous pouvez en supprimer une en allant sur votre compte.
Alain

Généatique 2020 version 1.8.0.0
Photo Famille 4 version 1.6
Asus I7-2670 3.2 Ghz, RAM 8Go, Nvidia GT540 , Windows 10 Famille version 1903
AL1493
 
Messages: 896
Inscription: Dim 18 Sep 2005 09:04
Localisation: Neuilly sur Marne 93

Re: G2020

Messagede Flauniac » Lun 3 Fév 2020 17:02

quand je regarde dans "aide" /" à propos", le numéro est bien indiqué GW19-xxxxx-xxxxx
néanmoins, ne peux faire aucune modif, et le mot "démo" apparait à la place de plusieurs prénoms.
G 2020 1.8.0, Windows 10 Famille 1511 Core i5 1,7GHz, RAM 6Go, 64 bits, CG HD Graphics 4000
Flauniac
 
Messages: 171
Inscription: Sam 15 Déc 2012 17:21

Suivante

Retourner vers Forum Généatique 2021 - Logiciel de généalogie

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 19 invités

cron