Bonjour,
Utilisateur de Généatique depuis plusieurs années, j'ai bien entendu acheté la version 2012. J'en suis très content. Hier soir, j'ouvre mon logiciel et quand je veux ouvrir mon fichier habituel, il me signale que le fichier est corrompu et qu'il est inutilisable. Je ne m'effraye pas de trop. Je ferme tout, je relance et toujours pareil. Bizarre alors que la veille tout allait très bien et que je ferme toujours correctement le logiciel.
Quand je fais de nouvelles saisies et/ou modifications,je fais toujours une sauvegarde et souvent sur plusieurs supports, donc je suis plus ou moins serein. Je le suis moins quand je fais une restauration d'un fichier d'il y a 2 jours, il me répond ( je ne sais plus les termes exacts) mais toujours est-il que la restauration est impossible!!!
j'ai de nouveau fermé le logiciel, je le rouvre et refais une restauration et là, çà marche!!!
Que s'est-il passé? je n'ai jamais eu ce problème. Bien entendu, je n'ai rien perdu, mais c'est inquiétant, non?
Merci de m'éclairer.
Mifi
Ps: Un détail, j'avais essayé d'ouvrir un autre fichier et là, çà fonctionnait
Utilisateur de Généatique depuis plusieurs années, j'ai bien entendu acheté la version 2012. J'en suis très content. Hier soir, j'ouvre mon logiciel et quand je veux ouvrir mon fichier habituel, il me signale que le fichier est corrompu et qu'il est inutilisable. Je ne m'effraye pas de trop. Je ferme tout, je relance et toujours pareil. Bizarre alors que la veille tout allait très bien et que je ferme toujours correctement le logiciel.
Quand je fais de nouvelles saisies et/ou modifications,je fais toujours une sauvegarde et souvent sur plusieurs supports, donc je suis plus ou moins serein. Je le suis moins quand je fais une restauration d'un fichier d'il y a 2 jours, il me répond ( je ne sais plus les termes exacts) mais toujours est-il que la restauration est impossible!!!
j'ai de nouveau fermé le logiciel, je le rouvre et refais une restauration et là, çà marche!!!
Que s'est-il passé? je n'ai jamais eu ce problème. Bien entendu, je n'ai rien perdu, mais c'est inquiétant, non?
Merci de m'éclairer.
Mifi
Ps: Un détail, j'avais essayé d'ouvrir un autre fichier et là, çà fonctionnait