fenetre selection d'une personne

pl11650 · 17 Mars 2008

bonjour,
Je suis en train de vérifier mes données acte par acte avec les registres d'une commune en ligne ce qui m'oblige à ouvrir à chaque acte la fenêtre "sélection d'une personne".
Au bout de 1 ou 2 heures la fenêtre ne veut plus se fermer et reste affichée, la réduction (-) est possible mais pas la fermeture (x)
Je suis obligé de fermer complètement GENEATIQUE pour la faire disparaitre.
Il faut dire quelle est ouverte en permanence jusqu'à ce que je trouve un individu déjà dans ma généalogie.
Dans le gestionnaire des taches de Windows un seul programme apparait.
Avez vous une astuce ?
D'avance merci

Anonymous · 18 Mars 2008

Bonjour,

Quelle est la configuration de votre pc :
Cliquez sur le bouton Démarrer puis Paramètres puis Panneau de configuration puis icône System.

Avez-vous un antivirus ? Lequel ?

Cordialement,
Nicole BOUTT??

pl11650 · 18 Mars 2008

Bonsoir,
Je suis sous Windows XP pack 2 avec comme anti virus NOD 32 depuis 18 mois sans problèmes et comme pare-feu celui de windows.
J'ai aussi AVG antispyware qui est en alerte depuis 4 jours. Je vais essayer de le désactiver ce soir pour faire le test.
Je vous tient au courant.

Anonymous · 19 Mars 2008

Bonjour,

Dans la configuration, ce que je voulais savoir était la version de Windows et la mémoire : 256mo ou plus et combien.

Mais apparemment, le problème n'est pas un problème de mémoire.
Mais vérifiez cette alerte depuis 4 jours, il ne suffit pas de la désactiver, mais de comprendre pourquoi cette alerte et peut-être de réparer.

Cordilament,
Nicole BOUTT??