Erreur sur la base

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Erreur sur la base

Messagede mipi49 » Mar 16 Jan 2018 13:26

Bonjour ,
Depuis 2 jours j'ai un problème sur mon logiciel de généalogie ,version 2012 .
D'abord ma généalogie s'ouvre une fois sur deux en mode 2 et il m'est impossible de passer en mode 1 ( mode que j'ai l'habitude d'utiliser ) .
Ensuite je ne peux ajouter de descendants ni d'ascendants , un message m'indique qu'une erreur s'est produite sur la base et me demande de restructurer le dossier par le menu " utilitaire" .
Lorsque je veux exécuter cette opération un autre message d'erreur en anglais apparait . Message qui commence par : Error updating record : cannot write to file ....et se termine par Native error : 10475 .
D'avance merci à celle ou celui qui m'aidera à sortir de ce problème .
Cordialement
MP
mipi49
 
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Re: Erreur sur la base

Messagede predigny » Mar 16 Jan 2018 15:09

Que se passe-t-il si vous faites "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données" ?
Quel est le nom du fichier dans le quel le système ne peut pas écrire ?
De quand date votre dernière sauvegarde ?
pc: HP Pavilion a6641fr ; Vista édition Familiale Premium ; G2018
predigny
 
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