Erreur à l'installation de G11( windows 7 64 bits)

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Erreur à l'installation de G11( windows 7 64 bits)

Messagede FC Lambert » Mar 3 Mai 2011 15:58

Bonjour
Ayant changé d'ordinateur Généatique 2011 ne peut s'installer à partir du CD initial.
A la fin du processus d'installation le message :

Erreur
C:/Windows/système32/H5OCX32.OCX
Impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCX:RegistreSvr32 a échoué et a renvoyé le code d'erreur 0X3
S'affiche
Aucune des options proposées ne permet d'aller plus loin.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème
Le nouvel ordinateur utilise Windows 7 64 bits.
Merci de votre aide
FC Lambert
 
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Re: Erreur à l'installation de G11( windows 7 64 bits)

Messagede predigny » Mar 3 Mai 2011 16:06

G2011 à déjà tourné sur W7 64bits ! L'installation a-t-elle bien été faite sur un compte administrateur (si plusieurs utilisateurs) ? Les CD ont parfois joués des tours à des clients de Généatique. En attendant une réponse plus inspirée, j'essaierais de télécharger la version "Demo" sur le site du cdip :
http://www.geneatique.com/telechargement.html
C'est la même que la version payante. (ce que l'on paye c'est le N° de série et le code d'activation, mais vous les avez)
pc sous Vista édition Familiale Premium ; G2007 à G2019 "Prestige"
predigny
 
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Re: Erreur à l'installation de G11( windows 7 64 bits)

Messagede FC Lambert » Mar 3 Mai 2011 19:27

Bonsoir
Un grand merci pour votre réponse qui m'a permis d'installer convenablement Généatique 2011 sur mon nouvel engin sans aucun message d'erreur.
Bien cordialement
C. Lambert
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