Enregistrement des généalogies

[Portanguen]

Bonjour,

Après plusieurs transfert d'une généalogie vers " mes-arbres ", le dossier reste désespérément vide?

[dfx]

bonsoir,
de quel dossier parlez-vous ???
En fin de transfeet, avez-vous eu le message "Export vers mes-arbres.net terminé !"
Après vous devez avoir une page web avec l'intitulé "Généalogie de <votre> avec vos généalogies

[Portanguen]

Bonjour,

J'ai bien eu le message "Export vers mes-arbres.net terminé"
Sur la page web le fichier généalogies reste toujour vide?

[dfx]

Est-ce que votre généalogie sur mes-arbres.net s'appelle : "portangu" ?

[Portanguen]

Affirmatif.

[yann]

Bonjour,

J'ai cherché le nom Portanguen dans la base :
http://mes-arbres.net/genealogie/recherche.jsp

Il y en a 43 dont sur la base http://mes-arbres.net/genealogie/Gportanguen/portangu/ comme PORTANGUEN Jacquette 1692 - Plouhinec (56) 1743 - Nestadio (Plouhinec)

Le problème c'est que le compte a été supprimé. On ne risque donc pas de les voir ...

[dfx]

Alors dans ce cas bienque votre généalogie (portangu) soit présente, votre compte "Gportanguen" a été supprimé.
Pourquoi ?
Il suffit de vous connectez sur : http://mes-arbres.net/genealogie/Gportanguen pour vous en convaincre
Recréez votre compte (email/mot de passe) et je pense que vous n'aurez même pas besoin de re-transférer vos données

[Portanguen]

C'est exact, j'avais une première fois ouvert puis refermé mon compte.
Depuis je l'ai réouvert, puis transferé une nouvelle fois ma généalogie, lors du transfert il était bien précisé que l'ancien fichier "portangu" serait écrasé. Actuellement mon compte est toujour ouvert?

[dfx]

Actuellement mon compte est toujour ouvert?

Votre compte est-il toujours ouvert ? ... faites le test :
http://mes-arbres.net/genealogie/Gportanguen
eh non il est supprimé !!!
Peut-être ne peut-on pas réouvrir un compte avec un identifiant supprimé précédement ? Yann ?

[yann]

Bonjour,

Normalement, lorsque l'on supprime un compte, on reçoit un message avec la possibilité de le réactiver.