disparition des photos et documents GW2020

[phdo]

bonjour à tous,

suite à un changement d'ordinateur et à ma clef USB égarée pour l'instant, j'ai du restaurer ma généalogie depuis
geneatique.net, mais là, surprise: toutes les photos et documents ont disparus !

des idées ?

cordialement

Philippe

[predigny]

Geneanet c'est vraiment un dernier recours ! Si vous avez pu retrouver le gedcom que vous aviez envoyé vous récupérez les infos de la base de données mais pas les images. Je ne sais pas ce que sait faire leur utilitaire "Geneanet-upload" ; disent-ils que l'on peut récupérer les images ?
Il faudrait que vous retrouviez clé usb ! Votre ancien pc est-il complètement HS ? Il existe des services qui savent récupérer les données d'un disque dur, même défaillant mais ce n'est pas gratuit.
On en le dira jamais assez : Il faut sauvegarder sa généalogie souvent et sur de nombreux supports (disque externe, clés, Cloud, ... )