Création d'un évènement

[llm]

Bonsoir

Je viens vous soumettre un petit problème sur généatique 2019. En cliquant sur la fonction média, je souhaitais créer un évènement militaire. Dans le déroulant, je n'ai que 6 propositions alors que sur une autre généalogie j'ai 30 propositions. Merci pour vos réponses. Cordialement. Laurent

 

[predigny]

De quelle fonction Médias parlez-vous ? Est-ce à partir de "Archives et bases" ?

 

[llm]

Merci, je parle de la média qui se trouve entre "fiche détaillée et notes" :wink:

 

[predigny]

En effet ! Je n'utilise jamais la création d'événement à partir de cet onglet, mais la liste que l'on me propose est longue ; avez-vous une glissière qui permet de faire défiler la liste ? Ou n'est-ce pas le bouton "Mise à jour d'un événement qui est actif ? (au quel cas ne sont proposés que les événements déjà créés pour cette personne).

 

[llm]

Sur une généalogie j'ai la glissière et sur une autre généalogie uniquement 6 propositions. Je voulais ajouter "service militaire" par exemple mais il ne figure pas. Merci

 

[predigny]

Si c'est bien le bouton "Création d'un événement" qui est enfoncé alors c'est que la structure du fichier a un problème ; regardez dans "Préférences/Structure du fichier" pour voir si tous les événement habituelles sont là.

 

[llm]

Bonsoir

Merci pour votre réponse. J'ai regardé mais hélas je n'ai rien trouvé pour régler ce problème.

 

[predigny]

Bonsoir
Merci pour votre réponse. J'ai regardé mais hélas je n'ai rien trouvé pour régler ce problème.

Pouvez-vous faire la même capture d'écran que celle que j'ai mise plus haut ?

 

[llm]

Bonsoir.
J'ai essayé de faire une capture avec plusieurs méthodes mais à chaque fois le volet déroulant se ferme :roll:

 

[predigny]

Faite la même sans la liste déroulée en prenant un peu plus large que sur mon exemple.

 

[llm]

la voici [url=http://fotoforum.fr][img]http://fotoforum.fr/photos/2019/01/25.174.jpg[/img][/url]

 

[predigny]

Vous pouvez ajouter une image directement dans votre message (jusqu'à 3 par message) en cliquant sur "Ajouter des fichiers joints".
Quand vous avez le bouton bleu sur "Création d'un événement", en plus de "Image" que l'on voit, combien avez-vous d'événement dans la liste ? Si vous n'en avez que 6 c'est anormal ; dans ce cas réinitialisez Généatique en faisant "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre". Votre généalogie ne risque rien.

 

[llm]

Bonjour

Merci pour votre réponse et votre sympathie. Hélas j'ai essayé cette méthode et ça ne fonctionne toujours pas. Je pense que je vais appelé le cdip lundi car c'est assez rageant quand même. Merci.
Laurent

 

[llm]

Bonjour

Le problème est résolu pour moi. J'ai appelé le cdip et qui ont pris la main sur mon ordi. Les manipulations sont quand même assez compliquées donc si vous avez ce genre de souci il est préférable de les contacter. Merci predigny pour vos conseils et pour le temps que vous passez à aider les autres . Cordialement

 

[predigny]

Le cdip vous a t il dit ce qui se passait ? Qu'ont ils modifié ?
Est ce que c'était Généatique ou la généalogie qui avait un problème ?

 

[llm]

Je n'ai pas eu de véritables explications sur la source du problème. A un moment il a évoqué que c'était peut-être dû au fait que c'était une ancienne généalogie mais j'en doute car j'en avais 3 très anciennes dont 1 qui fonctionnait bien.
La source du problème est certainement généatique mais hélas je n'ai pas plus de détail.
Je vais quand même essayer d'expliquer comment ils ont procédé mais je ne suis pas un pro...
Il a dupliqué ma généalogie puis il a crée une généalogie test et là il y avait toutes les données évènements entre autres.
Ensuite il a fusionné test et la nouvelle généalogie et il a ensuite fait la procédure classique de mise à jour. J'espère avoir répondu un peu à ta question. Merci encore. Laurent

 

[predigny]

Merci ; j'en déduis que le problème était plutôt dans la généalogie.
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