conversion du dossier

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conversion du dossier

Messagede langenoir » Ven 30 Nov 2012 14:54

Je viens d'acquérir le logiciel en ligne. Je suis hyper novice.... tant dans le logiciel qu'en informatique. Cependant, quand on me demande de convertir un dossier gw2, je n'y arrive pas. Il m'est écrit : "une erreur s'est produite. Cette base n'a pas pu être convertie".
J'ai rencontré des soucis d'ordi, un jour après avoir téléchargé généatique 2013. Quand j'ai récupéré mon ordi, j'ai fait des sauvegardes de mon disque "C" sur le disque dur "E" et sur une clé usb... au cas où mon ordi me plante! mais j'ai tellement fait du ménage dans l'ordi, que peut-être j'ai supprimé des éléments qu'il ne fallait pas. Est-ce pour cette raison que je ne peux pas convertir. Est-ce que quelqu'un peut m'aider... HELP!!!!!!!!!!!
langenoir
 
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Re: conversion du dossier

Messagede predigny » Ven 30 Nov 2012 15:38

Comment se présente cette demande de conversion ? à quelle moment ?
Normalement quand on ouvre une généalogie .gw2 faite avec G2010, 2011, 2012, il se fait automatiquement une "mise à jour de la base de données ; ensuite il est proposé un traitement du champ "Professions" qui permet de séparer les professions séparées par une virgule (mais elles restent avec la même présentation). S'agit-il d'une de ces deux opérations ?
pc sous Vista édition Familiale Premium ; G2007 à G2019 "Prestige"
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