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Bonjour,
Ayant fait l'achat d'un PC portable avec Wifi et un système d'exploitation Windows Vista, j'ai fait la demande en octobre 2008 de codes d'activation pour les logiciels généatique 2009 et photos de famille 2 (qui fonctionnent très bien sur mon PC familiale avec Windows XP), codes que j'ai reçus.
Cependant depuis j'ai des problèmes.
1) Photos de famille 2, je n'ai jamais dépassé le cap de la fenêtre d'activation. Lorsque je tape le code d'activation, çà plante. Je suis obligé de taper un CTRL ALT SUPP, puis gestionnaire de tâches et mettre fin à la tâche.
2) Pour Généatique 2009 le problème est différent, lorsque je lance l'application (qui a déjà accepté le code d'activation) j'ai le bandeau vert "GENEATIQUE 2009" qui s'affiche et puis plus rien. Je sort de la avec un CTRL ALT SUPP et fin de tâche.
Vous allez me dire pourquoi avoir attendu si longtemps pour vous faire part de mes problèmes. En fait j'utilise plus facilement mon PC Familiale pour ces deux applications, mais les vacances d'été arrivent et je souhaite transporter ma généalogie avec moi dans ma région d'origine et pouvoir y apporter en direct des modifications ou nouvelles données.
Je vous remercie d'avance de ce que vous pourrez faire pour m'aider.
Ayant fait l'achat d'un PC portable avec Wifi et un système d'exploitation Windows Vista, j'ai fait la demande en octobre 2008 de codes d'activation pour les logiciels généatique 2009 et photos de famille 2 (qui fonctionnent très bien sur mon PC familiale avec Windows XP), codes que j'ai reçus.
Cependant depuis j'ai des problèmes.
1) Photos de famille 2, je n'ai jamais dépassé le cap de la fenêtre d'activation. Lorsque je tape le code d'activation, çà plante. Je suis obligé de taper un CTRL ALT SUPP, puis gestionnaire de tâches et mettre fin à la tâche.
2) Pour Généatique 2009 le problème est différent, lorsque je lance l'application (qui a déjà accepté le code d'activation) j'ai le bandeau vert "GENEATIQUE 2009" qui s'affiche et puis plus rien. Je sort de la avec un CTRL ALT SUPP et fin de tâche.
Vous allez me dire pourquoi avoir attendu si longtemps pour vous faire part de mes problèmes. En fait j'utilise plus facilement mon PC Familiale pour ces deux applications, mais les vacances d'été arrivent et je souhaite transporter ma généalogie avec moi dans ma région d'origine et pouvoir y apporter en direct des modifications ou nouvelles données.
Je vous remercie d'avance de ce que vous pourrez faire pour m'aider.
