Clé USB Généatique

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Clé USB Généatique

Messagede Mada81 » Mer 26 Déc 2018 10:32

Bonjour à tous,
Je suis sous Généatique 2018. J'ai acheté dernièrement une clé USB sur le site du CDIP pour la sauvegarde de mes données et plus. Mais voilà, après avoir inséré toutes mes données sur cette clé, je n'arrive plus à lire la clé. Mon PC ne semble plus la reconnaître. Dès le départ, j'ai eu un peu de mal à la faire reconnaître. J'ai testé d'autres clés sur mon PC qui sont reconnues et fonctionnent normalement.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci d'avance.
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Re: Clé USB Généatique

Messagede ddalbiez » Jeu 27 Déc 2018 08:13

Mada81 a écrit:Bonjour à tous,
Je suis sous Généatique 2018. J'ai acheté dernièrement une clé USB sur le site du CDIP pour la sauvegarde de mes données et plus. Mais voilà, après avoir inséré toutes mes données sur cette clé, je n'arrive plus à lire la clé. Mon PC ne semble plus la reconnaître. Dès le départ, j'ai eu un peu de mal à la faire reconnaître. J'ai testé d'autres clés sur mon PC qui sont reconnues et fonctionnent normalement.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci d'avance.
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Faites jouer la clause de garantie / vice caché auprès du CDIP.
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Re: Clé USB Généatique

Messagede Mada81 » Ven 28 Déc 2018 10:00

Bonjour à tous notamment à ddalbiez,
Merci pour votre réponse.
ddalbiez a écrit:Faites jouer la clause de garantie / vice caché auprès du CDIP.

C'est ce que j'essaie de faire en essayant de les contacter. C'est pas gagné. En attendant, je pensais qu'avec une solution informatique.
Bonne journée
Cordialement
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Re: Clé USB Généatique

Messagede ddalbiez » Ven 28 Déc 2018 10:23

Mada81 a écrit:C'est ce que j'essaie de faire en essayant de les contacter. C'est pas gagné. En attendant, je pensais qu'avec une solution informatique.

Essayez d'appeler le service commercial, mais après les fêtes. Habituellement ils sont très facilement joignables et très à l'écoute des clients.
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