Blocage de G sur import d'actes

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Re: Blocage de G sur import d'actes

Messagede campagne27 » Ven 8 Sep 2017 17:20

Bonjour,

J'ai profité du Salon de la Généalogie au Havre pour rencontrer F Lerebourg et lui parler de ce pb.

Il semble qu'effectivement il y ait bien un souci, lorsqu'on importe de nombreux actes à la suite. Il y a un "cache" qui empile tous les actes un à un, qui ne se vide pas, et qui finit par tout bloquer, quand il est saturé. Je pense que le pb est connu du CDIP, mais qu'ils ne savent pas comment le résoudre.

Bouée de sauvetage : fermer régulièrement G, en faisant une sauvegarde sans les images, puis rouvrir .... Le "cache" se vide, et on peut à nouveau travailler.
Cordialement,
Marie-France

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Re: Blocage de G sur import d'actes

Messagede campagne27 » Mar 19 Sep 2017 15:54

Bonjour,

La suite de mes (més)aventures lors des importations d'actes :
- pour les actes de mariages, et comme j'importe aussi souvent des signatures, je limite à 5, puis sauvegarde sans les images, fermeture, nouvelle ouverture et restructuration de niveau 2, et c'est reparti pour 5 ....
- pour les actes de décès, j'arrive à en importer 15, puis sauvegarde, fermeture, nouvelle ouverture et restructuration de niveau 2, et ... roule ma poule ...

Bon, je n'ai pas réinstallé G2017. Et donc, aujourd'hui, il s'est réinstallé tout seul ...

Le scénario :
- j'ouvre
- je modifie une rubrique d'une fiche
- écran "faut restructurer" ... sauf que comme d'hab, tout est bloqué
- fermeture avec le gestionnaire de tâches
- rouverture, et là, panneau "Autorisez-vous le logiciel à modifier ... sur votre ordinateur ?"
- je réponds "Oui", car si je dis non, G ne s'ouvre pas.
- ouverture
- restructuration de niveau 2
G semble décidé à travailler ....

Jamais je n'ai connu une telle instabilité avec Geneatique. Précisions : j'ai 7895 fiches et exactement 7890 illustrations.
Cordialement,
Marie-France

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Re: Blocage de G sur import d'actes

Messagede predigny » Mar 19 Sep 2017 16:42

Il est évident que votre système a un problème ; je peux rentrer des centaines d'actes sans avoir à redémarrer le logiciel, je n'ai pas non plus à lui donner une autorisation quelconque.
Comment réagit votre G2017 avec une nouvelle généalogie ? Essayez de rentrer des illustrations en grand nombre. Je ne serais pas étonné que vous n'ayez aucun problème ce qui voudrait dire que votre base de données principale a un problème.
Comme je l'ai déjà fait souvent, si vous m'envoyez votre généalogie via WeTransfer, je peux la faire tourner sur mon pc et voir de plus près ce qui se passe.
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Re: Blocage de G sur import d'actes

Messagede campagne27 » Mar 19 Sep 2017 16:55

Je tente un réinstallation, et je vous dis .... .
Cordialement,
Marie-France

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Re: Blocage de G sur import d'actes

Messagede campagne27 » Dim 24 Sep 2017 22:54

Un petit point :
- j'ai réinstallé G2017
- j'ai extrait toutes les fiches vers un nouveau fichier.

Et ... il semble que les pb aient disparu. Je fais toujours des sauvegardes fréquentes, mais + par peur de voir qq dérailler, car je n'ai pas rencontré de nouveau blocage.

Je croise les doigts.
Cordialement,
Marie-France

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