Bonjour,
Lorsque je suis sur le site des archives avec Généatique 2013 et que je veux faire une capture d'écran d'un acte, une fois sur 2 Généatique se bloque complètement et je suis obligée de passer par le gestionnaire de programme pour fermer le logiciel et le relancer. Je suis sous Vista. C'est vraiment pénible. Je n'avais pas ce problème avec Généatique 2011 et je regrette vraiment l'achat de cette nouvelle version. Le service technique du CDIP m'a dit de faire la manipulation suivante : utilitaires, effacer, effacer la base du registre. Je l'ai fait et cela ne change rien du tout !
Quelqu'un peut-il m'apporter une solution ? Merci d'avance.
Lorsque je suis sur le site des archives avec Généatique 2013 et que je veux faire une capture d'écran d'un acte, une fois sur 2 Généatique se bloque complètement et je suis obligée de passer par le gestionnaire de programme pour fermer le logiciel et le relancer. Je suis sous Vista. C'est vraiment pénible. Je n'avais pas ce problème avec Généatique 2011 et je regrette vraiment l'achat de cette nouvelle version. Le service technique du CDIP m'a dit de faire la manipulation suivante : utilitaires, effacer, effacer la base du registre. Je l'ai fait et cela ne change rien du tout !
Quelqu'un peut-il m'apporter une solution ? Merci d'avance.