"Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Vous avez un point de blocage dans vos recherches généalogiques, vous ne savez pas comment vous y prendre, des généalogistes éclairés vous répondront ...

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"Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Messagede Miva » Jeu 23 Avr 2020 14:23

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'ajouter un enfant à un couple (il y a déjà un enfant d’inscrit, j'essaie donc d'en ajouter un deuxième), ça ne fonctionne pas.
J'inscris le nom et prénom, je coche le sexe et je clique sur créer, après quoi une fenêtre s'ouvre (pour la recherche de doublon apparemment), et puis elle se referme, et rien du tout. Aucun enfant n'a été ajouté (même si j'actualise la page), je suis de retour à la case départ.

Quelqu'un peut-il m'aider svp :) J'utilise la version online au fait.
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Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Messagede CecileC » Lun 4 Mai 2020 15:41

Bonjour,

Avez-vous essayé de recharger la page internet ? De vider le cache de votre navigateur ?
Cordialement

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Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Messagede Miva » Mer 6 Mai 2020 08:33

Bonjour,

Oui j'ai essayé d'actualiser la page et j'ai également vidé le cache qui correspond au site geneatique. Je n'arrive toujours pas à ajouter un enfant...
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Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Messagede CecileC » Lun 11 Mai 2020 09:31

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Est-il à jour ?
Cordialement

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Re: "Ajout d'enfant" ne fonctionne pas

Messagede Miva » Lun 11 Mai 2020 11:05

Re-bonjour,
J'utilise Firefox et oui il est à jour :/
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